همه چیز درباره UI و UX

خیلی وقت ها پیش آمده در بین صحبت های عامیانه در خصوص رابط کاربری و تجربه کاربری بشنوید و برای شما این دو واژه ملموس نباشد اگر شما به دنبال این هستید که یک طراح خوب باشید، حتما دفعات زیادی با این

عنوان‌ ها برخورد کرده‌اید چون در بسیاری از مواقع از این عنوان‌ها، به عنوان اسم مشاغل افراد یاد می‌شود که به آن UX Designer و UI Designer گفته می‌شود.در این مقاله سعی بر این است که اطلاعات جامع و کاملی از این موضوعات ارائه دهیم، باشد که مورد پسند شما عزیزان واقع گردد.

طراح رابط کاربری (UI) و همچنین طراح تجربه کاربری (UX) هر دو برای دستیابی به محصول نهایی مناسب ضروری هستند و باید با یکدیگر همکاری داشته باشند. با وجود این نقش ها و وظایف این دو با یکدیگر تفاوت زیادی دارند. در واقع طراحی تجربه کاربری موضوعی تحلیلی و تکنیکال می باشد، در حالی که طراحی رابط کاربری بیشتر نزدیک به چیزی است که ما به عنوان طراحی گرافیک می شناسیم، گرچه وظایف بیشتر و پیچیده تری دارد.که وجود هر کدام لازم و ملزوم یکدیگرند برای مثال یک طراحی بدون رابط کاربری مانند یک مجسمه تهی و توخالی می باشد.

اگر شما یک محصول را به مانند بدن انسان در نظر بگیرید، کدها همان استخوان هایی هستند که به بدن شکل می دهند. اندام ها نیز نمایانگر طراحی تجربه کاربری هستند که ورودی های بدن انسان را برای بقا اندازه گیری و بهینه سازی می کنند. طراحی رابط کاربری نیز مانند نمای بیرونی بدن است، مانند احساسات و عکس العمل ها و به طور کلی آنچه از بیرون دیده می شود.

طراح رابط کاربری (UI)

UI مخفف عبارت User Interface است.هر محصولی که برای انسان طراحی شده باید توسط انسان قابل استفاده باشد. وقتی شما میخواهید یک در را باز کنید، دستگیره همان چیزی است که شما میتوانید در را باز نمایید. اگه دستگیره (یا هر چیز جایگزین) نبود، «در» قابل استفاده نبود. پس به بیان ساده تر هر چیزی که باعث می شود بتوانید از یک محصول استفاده کنید را رابط کاربری میگوییم. به عبارت دیگر در واقع UI رابط بین سخت افزار و کاربر است و یک محیط گرافیکی را در اختیار کاربر قرار می دهد تا کاربر بدون آنکه نیاز باشد از پردازش های پیچیده موجود در سایت آگاهی داشته باشد، بتواند براحتی با سایت کار کند.

طراحی تجربه کاربری (UX)

UX مخفف عبارت User EXperience است.تجربه کاربری UX امروزه بیش از هر زمان دیگری حائز اهمیت است. به یاد داشته باشید که ابزارها به شما نخواهند گفت چه گونه طراحی سایت خود را انجام دهید. آنها صرفا به شما کمک می کنند تا ایده خود را راحت تر پیاده سازی کنید. طبق تعریفی که در ویکی پدیا آمده است طراحی تجربه کاربر (UX) فرایند بهبود رضایت مشتری و وفاداری او با بهبود قابلیت استفاده، سهولت استفاده و لذت های ارائه شده در تعامل بین مشتری و محصول است. ممکن است در نظرتان این تعریف مبهم باشد، طراحی UX، به معنای طراحی تجربه کاربری است که به حالت و احساسات کاربر نسبت به یک محصول و یا یک سیستم مخصوص برمی‌گردد. در واقع تجربه‌ی کاربر چه از لحاظ عملی و یا احساسی نسبت به استفاده از یک محصول از اهمیت زیادی برخوردار است. سایت‌، محصول و یا هر چیز دیگری که تولید می‌کنید با هدف استفاده‌ی مفید افراد است. حال این که افراد هنگام استفاده از آن چه حسی دارند را باید مورد بررسی قرار دهید تا بهره‌وری بالا و راحتی استفاده از سایت را برای مشتریان خود ایجاد کنید.

تفاوت طراحی UI و UX

در حال حاضر این کلمات توسط افراد غیر متخصص به اشتباه استفاده می‌شود و مفهوم اشتباهی از آن‌ها در ذهن دارند.

در حقیقت User Interface شامل تمامی چیزهایی است که در صفحه به نمایش در آمده است. مثل عکس و رنگ و …. اما User Experience وسیع‌تر از رابط کاربری است و به احساس کاربر هنگام استفاده از سایت برمی‌گردد. فرض کنید شما به واحد طراحی سایت یک سایت سفارش داده‌اید و به راحتی سایت به شما تحویل داده می‌شود و از آن استفاده می‌کنید و نسبت به آن حس خوبی دارید، این بخش از کار UX است.

در حقیقت می‌توان گفت UI بخش کوچکی از UX و تامین کننده‌ی اهداف UX است. همچنین UI به سلیقه‌ی مشتری و طراح هنگام طراحی برمی‌گردد اما برای UX باید درخواست‌ها و نیاز‌های کاربران مورد بررسی قرار بگیرد.

یک طراح سایت باید دارای هر دو عنوان UI و UX باشد، زیرا این دو کامل کننده‌ی یکدیگر هستند و داشتن سایتی زیبا که از لحاظ کارایی راحت باشد و احساس خوبی به مشتری بدهد از اهمیت زیادی برخوردار است.

برای اطلاعات بیشتر با گروه تبلیغات و نرم افزاری کاپنا در تماس باشید.

توسط زهره نجیبی - تاریخ : 4 تیر 1398